入社2年目Q. なぜ未経験の不動産業界に？
アパレルで培った接客力を活かせる仕事を探していました。「即決を迫らない」営業方針を面接で聞いて、自分の接客スタイルに合うと感じたのが決め手です。
Q. 大変だったことは？
最初の3ヶ月は物件情報を覚えるのに必死でした。先輩が毎日同行してくれたので、わからないことをその場で聞けたのが助かりました。
入社3年目Q. 未経験からのスタート、不安はなかった？
正直ありました。でも基礎研修で宅建業法や物件の見方を先に学べたので、現場に出る頃には最低限の自信がついていました。
Q. 今のやりがいは？
お客様から「あなたに任せてよかった」と言われる瞬間です。カフェ時代と同じく、人と丁寧に向き合う仕事だと感じています。
入社4年目・店長Q. 数字は、あとから勝手についてきた、とは？
最初から成約数を追うのではなく、お客様との対話を丁寧にすることを意識していたら、結果的に紹介や口コミが増えました。急がば回れでした。
Q. 店長として意識していることは？
教えることも評価される文化を、自分の店舗でも体現すること。若いメンバーが安心して質問できる空気をつくっています。
入社1年目Q. 全くの異業種からの転職、決め手は？
「未経験入社72%」という数字を見て、自分だけが浮くことはなさそうだと思えました。実際、同期にも様々な前職のメンバーがいます。
Q. 印象に残っている出来事は？
初めて自分ひとりで担当した契約が決まったとき、思わずガッツポーズが出ました（笑）。その写真がこのページに使われています。